我非常生氣在電話裡控訴，是不是以後去您們饗食天堂餐廳用餐都要先保個意外險才能安心用餐，沒有保險的去饗食天堂用餐吃到噎死算自己的，公共責任意外險是保好看的是嗎？
我最痛恨的是保險打來還說，看急救紀錄說有急救人員十分鐘內到餐廳，就算是有盡到急救責任！我聽到他們講這種話真的更覺得可惡，因為我的親友還有現場客人說當下非常混亂，還是客人當下幫忙急救打電話，完全沒有SOP流程，都是現場客人跟親友大喊有人噎到了，餐廳才有動作，餐廳本身完全沒有專業急救人員！
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後來有個大遠百護理師過來急救，但是送到加護病房時，醫生就說了這種噎到的意外就是那兩分鐘的事情而已，等到真正送醫院早就不行了，更何況當下發生含送醫都已經缺氧那麼久。
如果我的父親沒有在饗食天堂用餐噎死意外，他明明就可以很好的生活收收租金享受人生，從頭到尾事發到現在是如此相信您們這種大集團的處事，原來不吵不鬧的結果就是看我們太好說話好欺負是嗎？
我最無法接受的就是說餐廳無責，竟然把責任推給我父親，而且還是用電話告知！您們好意思說無責，那麼我們家人就帶著我父親的骨灰去您們新竹大遠百饗食天堂去招魂好了，讓您們這些人親自跟我父親的骨灰說無責好了！
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