
面對Niki的質疑,宏利保險在回應中承認,受益人資料因操作失誤被錯誤更改,並已立即修正錯誤,且承諾加強審核流程以防類似問題再次發生。
對於Niki的賠償要求,宏利根據公司政策表示,此類行政錯誤不適用賠償條款,但會努力提升服務質量。
事件曝光後,引發網民熱烈討論。
許多人質疑保險公司的管理,有人認為可能是系統或人為失誤。
這反映了公眾對保險行業透明度和安全性的擔憂。
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事件曝光後,引發網民熱烈討論。
許多人質疑保險公司的管理,有人認為可能是系統或人為失誤。
這反映了公眾對保險行業透明度和安全性的擔憂。
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