對於消失這兩年，又突然清空社群內容，經紀人坦言：「鄭欣宜的確病了，療傷之中，其他細節就不透露，總之大家平安，身體健康，多謝大家關心！」並未透露鄭欣宜為何病倒，也從未承認過是受到憂鬱症之苦。
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據了解，鄭欣宜2023年4月驚傳罹憂鬱症後就停工，這段期間只為好友許廷鏗拍攝〈一場同學〉MV，以及為迪士尼動畫電影《星願》女主角配音，之後就沒再公開露面。
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