真正的溝通與我們日常所說的談話、聊天是有區別的，談話、聊天可以天馬行空，無任何目標，不存在溝通主題、溝通方式、言語內容、過程反饋、溝通結果這些要素。
侃大山、吹水、閑聊這些形式描述詞語就是指的平時談話、聊天場景。
那麼結合上面的兩個案例，我來說說通常大人們與孩子溝通時容易掉入的誤區。
1、溝通連接之前首先要覺察自己的情緒是否平穩，還有孩子情緒是否適宜馬上溝通。
這兩個案例中的媽媽溝通前內心的焦慮情緒是被壓抑住的，所以她們才會以討好的姿態（小心翼翼、鼓足勇氣）去嘗試與孩子建立連接。
2、如果孩子不願意以平穩的情緒與你連接，你需要做的是暫時停頓下來，可以用非語言訊息來表達自己連接的意願，等待孩子自己調整好內心情緒。
例如：第1個案例當中，我的建議就是媽媽可以走到孩子旁邊，主動拉著兒子的手，溫和地看著孩子，什麼話也不用急著說，也許兒子會有稍許抗拒，一般幾分鐘沉默等待過後，兒子也許會主動開口說：「你想聊什麼？」
3、如果孩子不願意與你面對面溝通，而且一直把自己反鎖在房間里，也非常介意你去打擾他，那麼你可以允許孩子有拒絕溝通連接的自由，同時你也恰當表達自己想連接的意願。
例如：第2個案例當中，我的建議就是媽媽可以嘗試用紙條、QQ、微信、簡訊任意一種方式先提醒下孩子：「我想關心你，現在想和你溝通，你方便嗎？」。
如果孩子沒有回應，那麼再用同樣的方式告知下孩子：「看來今天不是很合適，媽媽先去忙其他的事了。
」，雖然沒有溝通連接成功，但是至少讓孩子感覺到一份尊重與接納。
4、你在與孩子溝通過程中，眼與眼的高度是一致的，身體的姿態一定不能是翹著二郎腿、雙手交叉環抱胸前、手不停指點孩子之類的不恰當姿勢，同時過程中還必須保持聲音的平穩與語速緩和，諸如這些非語言類資訊也是良好溝通中很重要的要素。
我看到現在父母因為不敢跟叛逆期的孩子面對面溝通，經常是用QQ或微信跟孩子溝通，或者隔著門苦口婆心講道理或者威脅，其實這些都不是真正的溝通，對孩子問題的解決一點幫助都沒有。
5、溝通講究的是只在此時、此刻、你與孩子之間，切勿把過去的偏見與個人對孩子的期待帶入溝通當中，往往這樣做的效果是與孩子溝通中途卡住，雙方不歡而散。
例如：媽媽走過去跟孩子說：「孩子啊，你應該多出去走走，別總是把自己關在房間里玩遊戲，這樣不僅對身體不好，又會影響你的學習。
」，這樣的言語內容包含了太多的偏見與對孩子的期待，孩子的反應當然與你預期的反應自然就不一致了。
你無須自責內疚
